Camaçari apresenta experiência de transformação digital com o SEI durante o Serpro Day em Salvador

A Prefeitura de Camaçari, por meio da Secretaria de Administração (Secad), participou, nesta terça-feira (27), do Serpro Day — Edição IFBA, realizado no Auditório da Reitoria do Instituto Federal da Bahia (IFBA), em Salvador. Convidado a apresentar um exemplo de inovação na gestão pública municipal, o município compartilhou a experiência de implantação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), destacando os resultados alcançados, os desafios enfrentados e as lições aprendidas ao longo do processo.
A Secad foi um dos cases de sucesso apresentados no evento, com a exposição intitulada “Da implantação à transformação digital: a experiência do SEI em Camaçari”. A apresentação foi conduzida pela advogada e assessora especial da secretaria, Sama Dias, presidente do Comitê de Implantação do SEI em Camaçari, que apresentou o percurso adotado pelo município e as estratégias que contribuíram para a implementação da ferramenta.
Realizado pelo Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), em parceria com o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia (IFBA), o evento converge com o Edital FAPESB nº 006/2025, que fomenta a digitalização dos municípios baianos, e conta com o apoio da União dos Municípios da Bahia (UPB). A iniciativa reuniu gestores públicos, servidores e profissionais de tecnologia para apresentar soluções digitais voltadas à inovação, à eficiência e à transparência na administração pública.
Durante a apresentação, a experiência de Camaçari foi estruturada em sete eixos: governança, diagnóstico, mapeamento, implantação por ondas, gestão documental, resultados e lições aprendidas. Para Sama Dias, a participação no Serpro Day representa o reconhecimento do trabalho coletivo desenvolvido no município, incluindo equipe do comitê, arquivologistas e administradores locais em cada órgão.
“Em menos de um ano, saímos do papel para mais de 11 mil processos tramitando no SEI, com rastreabilidade, cronologia e transparência. Mas o que mostramos lá vai além do sistema: transformação digital é mudar a forma como a Prefeitura pensa e serve o cidadão. Mapear um fluxo inadequado só transfere as dificuldades para o ambiente digital. Por isso fizemos no tempo do município, com documentos padronizados, fluxos definidos e responsáveis certos. Hoje Camaçari é referência para outros municípios baianos que estão começando essa jornada, e o SEI segue em expansão, com as próximas ondas previstas até janeiro de 2027”, afirmou.
Entre os destaques apresentados pela Secad estão os resultados quantitativos alcançados e o avanço na integração dos sistemas utilizados pela administração municipal. Entre novembro de 2025 e outubro de 2026, foram registrados 11.882 processos tramitados no SEI, distribuídos em 83 tipos processuais.
Outro resultado relevante está relacionado à prestação de contas ao Tribunal de Contas dos Municípios da Bahia (TCM-BA). A participação dos processos de despesa encaminhados pela Controladoria-Geral do Município (CGM) por meio do SEI passou de 15%, em janeiro, para 64%, em agosto de 2026. No período, foram contabilizados 3.526 processos e 163 mil páginas nato-digitais.
A apresentação também destacou a integração tecnológica como um dos diferenciais da experiência de Camaçari. O SEI passou a ocupar uma posição central na rede de sistemas do município.
Nesse contexto, o comitê desenvolveu dois sistemas-ponte integrados ao SEI: a Central do Servidor, canal formal e digital para demandas de pessoal, e o Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD), destinado à gestão de documentos e comunicações com rigor arquivístico, em substituição ao Arauto e ao Protocolo Online.
Além disso, os sistemas já existentes SEDUR, SGPM e STM estão em estudo e em fase de integração com o SEI, com o objetivo de conectá-los à tramitação de processos eletrônicos. Atualmente, o município conta com 20 sistemas ativos, dos quais seis são passíveis de integração.
